Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site internet Yella Hair Care.
La boutique propose à la vente :
- Un sérum à l'huile de nigelle pour le cuir chevelu et les cheveux
- Une brosse massante cuir chevelu YELLA
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Informations sur le vendeur
Raison sociale : Mykhair
Statut juridique : SARL
Siège social : 173 RUE DE COURCELLES, 75017 PARIS
E-mail de contact : contact@yellahaircare.com
SIRET : 106 681 554 00015
3. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies sont non contractuelles.
Les produits cosmétiques sont destinés à un usage externe uniquement.
Il appartient au client de vérifier la comptabilité avec son cuir chevelu (notamment en cas d'allergies).
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
La boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
5. Commande
Le client passe commande via le site internet.
La commande est considérée comme validée après :
- Acceptation des CGV
- Validation du paiement
Un e-mail de confirmation est envoyé au client.
La boutique se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige avec le client ou de non-paiement.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire
- Paiement
Les paiements sont sécurisés.
7. Livraison
Zones de livraison
Les produits sont livrés :
- France
- À l'international
Pour toute demande de livraison dans un autre pays, merci de contacter le service client.
Modes de livraison
- Colissimo
- Mondial Relay
Frais de livraison
- Les frais de livraison sont calculés lors de la commande
- La livraison est offerte à partir de 60€ d'achat
Délais de livraison
Les délais sont donnés à titre indicatif :
- France : 2 à 5 jours ouvrés
- International : 5 à 10 jours ouvrés (variable selon le pays)
La boutique ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs.
8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo, produits) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
9. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Conformément au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression de ses données.
10. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux français sont compétents.
11. Responsabilité
La responsabilité de la société ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation du produit ou d’utilisation non conforme aux recommandations.
12. Contact
Pour toute question, le client peut contacter : contact@yellahaircare.com